La tâche de résolution des coréférences consiste à identifier toutes les unités linguistiques faisant référence aux mêmes entités, propriétés ou situations du monde réel. Dans la démarche d’acquérir de la connaissance à partir de données textuelles non structurées, il s’agit d’un maillon essentiel aux chaînes d’analyse automatique du langage naturel. L’efficacité des systèmes de résolution automatique dépend directement des ressources utilisées et du caractère rédactionnel du texte auquel ils s’appliquent. Après un sommaire des travaux existants, cet article présentera les enjeux d’une résolution automatique des anaphores dans un contexte de communication électronique en introduisant les verrous susceptibles d’être rencontrés et les pistes envisageables pour les résoudre.